to read complaints and reviews, or file yours.Suit Güzellik Merkezleri Yanıltıcı Soprano Cihazı Ve 10.000 TL İadesi Talebi
Manavgat’taki Suit Güzellik Merkezi’ne Soprano cihazla işlem yapılacağı söylenerek Kasım ayında 10.000 TL ödedim, ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Cihazın orijinal Soprano olduğu özellikle WhatsApp yazışmaları üzerinden belirtilmişti.
Daha sonra internette yaptığımız araştırmalar sonucunda kullanılan cihazın orijinal Soprano olmadığını fark ettik ve bunun üzerine iş yerine giderek birebir görüştük. Başta bize orijinal Soprano denildiğini, şu an kullanılan cihazın farklı olduğunu söylediğimizde bunun bir fark oluşturmadığı şeklinde cevap verdiler.
Bu durum üzerine işlemin tamamen iptalini ve ödediğim 10.000 TL’nin iadesini talep ettim. Herhangi bir sözleşme ya da belge imzalamadım, elimde sadece WhatsApp yazışmalarımız bulunuyor. Yaklaşık üç aydır bu talebimin yerine getirilmesini bekliyorum.
Bu süre içinde 4 kez iş yerine gittim, telefonla da defalarca aradım. En son geçen ay muhasebe ile ilgilenen bir kişinin numarası verildi, bu kişi de sorunu halledeceğini söyledi ancak sonrasında tekrar aradığımda artık telefonlarıma hiç cevap verilmemeye başlandı ve muhatap bulamıyorum.
Hem yanlış, yanıltıcı bilgilendirme yapılması hem de üç aydır para iadesi konusunda hiçbir somut adım atılmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Ödediğim 10.000 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
