to read complaints and reviews, or file yours. 
Suit Güzellik Batıkent şubesine lazer epilasyon ve bölgesel incelme hizmetleri için toplam 35.000 TL ödedim. Sürekli kapanma yaşanması nedeniyle hizmetlerde ciddi aksama oldu ve bunun üzerine Yenimahalle İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Başvurumda, yapılan işlemlerin ücretlerinin kalmasını, ancak gerçekleştirilmeyen hizmetlere ilişkin bedelin tarafıma iade edilmesini talep ettim; kimsenin hakkına girmemek adına özellikle bu şekilde bir talepte bulundum. Hakem Heyeti beni haklı bularak ücret iadesi kararı verdi. İlk kararla ilgili tutar tarafıma ödendi ancak ikinci karara konu olan 12.03.2026 tarihli, 018620260002502 sayılı karar kapsamında iadesine hükmedilen 7.250 TL tutar hâlâ ödenmedi.
Ödemelerimi kredi kartı ile yapmış olmama ve Hakem Heyeti kararının açık olmasına rağmen, 08.04.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden şube müdürüne ulaştığımda kararın kendilerine gelmediği, avukata sorup dönüş yapılacağı söylendi fakat geri dönüş yapılmadı. 10.04.2026’da tekrar yazdığımda kararın kendilerine yollanmadığını ifade ettiler, bunun üzerine kararı ben kendilerine ilettim. Avukata göndereceklerini, Tüketici Hakem Heyeti ile görüşüp bilgi vereceklerini söylediler ancak yine herhangi bir dönüş yapmadılar. 14.04.2026 tarihinde tekrar sorduğumda bu kez avukatın iletişim bilgilerini istedim, paylaşılmadı, beni aramalarını rica etmeme rağmen aranmadım.
Aynı gün Tüketici Hakem Heyeti’ni kendim aradığımda, kararın zaten onlara da iletildiği, kep üzerinden gönderildiği için ellerine ulaşmamasının mümkün olmadığı bilgisini aldım. Avukatıma danıştığımda, Hakem Heyeti kararını benim iletmem durumunda dahi bedelin ödenmesi gerektiğini, ayrıca mahkemeye gitmeden iyi niyet gösterdiğimi belirtti. Buna rağmen haklı olduğum bir konuda açık karara rağmen iadem yapılmayarak, adeta dava açmam beklermiş gibi oyalandığımı ve bu süreç uzatılarak daha da mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yenimahalle İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 12.03.2026 tarihli, 018620260002502 sayılı kararı uyarınca tarafıma ödenmesi gereken 7.250 TL’lik ücret iademin, daha fazla geciktirilmeden, derhal ve eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Suit Güzellik Merkezi Ankara Yenimahalle Batıkent şubesiyle yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2025 Nisan ayında bu şubeden epilasyon, saç dermopen ve cilt bakımı hizmetlerini içeren bir paket aldım ve toplamda yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım hiçbir hizmetten en ufak bir ...
Suit Vip Bursa Güzellik Merkezi’nde 16 Mart 2026 tarihinde lazer epilasyon için işlem yaptırdım. İlk seans sonrası aldığım hizmetten memnun kalmadığım için aynı gün sözleşmenin iptali için iptal formu doldurdum ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Toplam 7.000 TL ödemeyi kredi kartından tek çe...
Samsun Atakum Yenimahalle’de bulunan Suit Güzellik Merkezi ile 31.01.2026 tarihinde lazer epilasyon için sözleşme yaptım. Aynı gün merkez hakkında olumsuz yorumları öğrendiğim için, sözleşmeyi iptal etmek istediğimi danışmanım Feyza’ya ve kurumun müdürüne bildirdim. Ödemeyi nakit olarak 16.000 TL şe...
Ankara Batıkent’te bulunan Suit Güzellik Merkezi Batıkent şubesinden oğluma kol ve sırt bölgesi için lazer epilasyon paketi satıldı. Paket satılırken bu işlemle birlikte bazı ürünleri de mutlaka kullanması gerektiği söylenerek ek ürünler de satıldı ve bu ürünlerin ücreti de Ziraat Bankası bank kartı...
Ankara’da bulunan Suit Eryaman Güzellik Merkezi’ne eşimle birlikte lazer epilasyon hizmeti almak için 13 Eylül 2025 tarihinde gittik. İmla hataları ve kanuna aykırı hükümler içerdiğini düşündüğümüz sözleşmeyi buna rağmen imzaladık ve yaklaşık 35.000 TL’yi kredi kartıyla tek çekim olarak gerçekleştir...
Yorumlar