to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart’ta Suit Güzellik Merkezi Samsun’dan bir paket satın aldım. Satış esnasında özellikle 6 ay taksit yapılacağı söylendiği için bu paketi kabul ettim. Ancak 19 Mart’ta kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde ödemenin 3 taksit olarak yansıtıldığını fark ettim.
Toplam 14.316 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Herhangi bir sözleşme, üyelik formu ya da yazılı bir belgede taksit sayısı ve üyelik şartlarıyla ilgili net bir bilgi verilmedi. Buna rağmen sözlü olarak belirtilen 6 taksit yerine 3 taksit yapılması nedeniyle mağdur oldum.
İade talebim için Altınada ile de görüştüm, bana “Sizi işletmeye yönlendirdim” denilerek sorumluluk alınmadı. Suit Güzellik Merkezi Samsun ile tekrar iletişime geçtiğimde ise üyeliğimin iptal edilmesi ve ödemenin iadesi konusunda yardımcı olunmadı, hatta Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söylememe rağmen “Olmazsa başvurabilirsiniz” şeklinde umursamaz bir yaklaşım sergilendi.
Bu nedenle üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 14.316 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
Samsun Atakum Suit Güzellik Merkezi’nde cilt bakımı hizmeti için 04.01.2026 tarihinde işlem yaptırmadan önce ödeme talep edildi ve 10.000 TL tutarındaki ücreti kredi kartıyla ödedim. Başta taksitle ödeme konusunda anlaşmış olmamıza rağmen tutarın tamamı tek seferde tahsil edildi. Buna rağmen hizmeti...
Samsun Atakum Yenimahalle’de bulunan Suit Güzellik Merkezi ile 31.01.2026 tarihinde lazer epilasyon için sözleşme yaptım. Aynı gün merkez hakkında olumsuz yorumları öğrendiğim için, sözleşmeyi iptal etmek istediğimi danışmanım Feyza’ya ve kurumun müdürüne bildirdim. Ödemeyi nakit olarak 16.000 TL şe...
Samsun Atakum ilçesindeki Suit Güzellik Merkezine epilasyon için gittim. Yüz bölgesinde epilasyonda yüzümü resmen yaktılar ve geçer denildi başta, sonra geçmedi tabi ve iz kaldı. Önce iğneli özel tedavi ile hücreleri onaracağız dediler ama bir süre sonra bu tedavi için benden ayrıca ücret istediler,...
Suit Güzellik Merkezi Mardin şubesinden Eylül ayında bir yıllık, bölgesel incelme, lazer, saç bakımı ve hediye olarak verilen cilt bakımını içeren bir paket satın aldım. Paket bedeli 25.000 TL olmasına rağmen, 6 taksite bölündüğü için kredi kartımdan toplamda yaklaşık 32.000 TL çekildi. İlk haftalar...
28 Mart 2025 tarihinde Suit Güzellik Merkezi Samsun Atakum şubesinde leke tedavisi için işlem almaya başladım. Toplamda 7 seans planlanmıştı ancak sadece 5 seans uygulandı, kalan 2 seansım yapılmadı ve sürekli erteleniyor. İşlem sonrasında yüzümdeki lekeler azalmadığı gibi daha da arttı, cildim çok ...
Yorumlar