Lazer Epilasyon Sonrası Yanık Ve Uzun Bekleme Süreleri İçin Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 2 ay önce Suit Güzellik Merkezi Bursa FSM şubesinden 4 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve bu hizmet için 12.000 TL ödedim. İlk gittiğimde oldukça iyi karşılandım ancak sonrasında süreç tamamen hayal kırıklığına dönüştü. Her seansımda randevu alırken özellikle aynı kişinin girmesini rica etmeme rağmen her defasında farklı kişiler işlem yaptı.

Ayrıca her gidişimde, randevu saatimde orada olmama rağmen yaklaşık 40–45 dakika bekletildim. Bugün aldığım randevuda da yine aynı durumla karşılaştım. İlk seansımda işlem sonrası bölgemde yanık oluştu, buna rağmen yanıkla ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı, ek bir tedavi, krem ya da kontrol önerilmedi.

Ödemesini peşin yaptığım bu hizmette hem profesyonellik hem de özen açısından ciddi sorun yaşadım. Hem yaşadığım yanık hem de düzensiz ve ilgisiz hizmet nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu şartlarda kimseye bu merkezi tavsiye etmiyorum.