Ek Ücret Bilgilendirilmeden Alındı, Tedavi Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Suit Vip Güzellik Merkezi Konya şubesinde scar tedavisi için bir paket satın aldım. Tedaviye başlamadan önce bana herhangi bir ek ücret veya ürün gerekeceği belirtilmedi. Ancak işlemler başladıktan sonra 20 bin tl’lik krem almam gerektiği söylendi ve bu bilgi başta kesinlikle verilmemişti. Ayrıca, yaz aylarında scar tedavisinin yapılmaması gerektiğini bilmelerine rağmen, tedaviye Mayıs ayında başladılar ve beş yaz ayı boyunca işlemleri devam ettirdiler.
Yaşadığım bu süreçte sürekli yetkili değişikliği oldu, en son Yaren Hanım ile görüştüm. Sorunumu merkeze ilettim ve ücret iadesi talep ettim fakat olumlu bir dönüş alamadım. Toplamda 18 bin tl ödeme yaptım ve bana herhangi bir garanti veya sözleşme sunulmadı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.





Nisan ayında eşim Konya suit vip guzellik salonundan scar tedavisi için paket alıp anlaşma yaptı. Anlaşmada izler geçene kadar4 art Arda işlem sonrasında tekrarlamaya bile gerek olmadiğıydi. İlk işlem sonrası yaz geldi güneş sorun olur denilerek işlem yarım bırakıldı. Ekim ayında işleme başlamak için eşim gittiğinde 20 bin TL'lik ürün almasını ürün almazsa işleme garanti veremeyeceklerini belirttiler işleme başlamadan önce veya erteleme süreçlerinde eşime paket harici ekstra ürün alması gerektiği söylenmedi. Skar tedavisi için yapılan işlemlerle %100 sonuç alınacağı belirtilirken şu anda ise harici kremler almazsa yapılacak işleme garanti verilmeyeceği yüzünde komplikasyonlar oluşabileceği söyleniyor. İşlemler için ödediğimiz parayı geri vermek istemedikleri için eşim lazer paketi almak istedi. Onu da zorla oynaylayip yaşadığımız bu mağduriyeti dile getirdik diye de firmada çalışan yaren hanımdan duymadığımız azarladı. Ben böyle bir şeyi kabul etmiyorum. Yaptığım ödemenin tarafıma iletilmesini istiyorum.