to read complaints and reviews, or file yours. 
19.06.2025 tarihinde Kayseri Alparslan'da bulunan Suit Vip Güzellik Merkezi'ne saç işlemleri için kayıt yaptırdım ve 17.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kayıt sırasında, geçici olarak Kayseri'de bulunduğumu ve işlemlerimin Erzincan'daki bir şubeye aktarılıp aktarılamayacağını sordum. Bana Erzincan'da da şubeleri olduğu söylenerek kayıt olmam sağlandı.
Kayseri'de iki seans aldıktan sonra Erzincan'a döndüm ve kalan seanslarımın Erzincan'a aktarılmasını talep ettim. Ancak bana sürekli "link atıyoruz, aktarım yapılacak" denilerek yaklaşık iki ay boyunca oyalandım ve sürekli bahaneler üretildi. Sonrasında ise aslında Erzincan’da şubelerinin olmadığı ve aktarım yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat sürekli yeni tarihler verilerek süreç ertelendi. En sonunda ise "İstediğin yere başvur, paranı vermiyoruz" şeklinde olumsuz bir yanıt aldım. Ayrıca vergi numarası ve iş yeri numarası olmadığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapamıyorum.
Bu süreçte bana herhangi bir müşteri numarası ve fatura da verildi. Birkaç defa şubeye başvurmak zorunda kaldım ve sürekli olarak güvenimi kötüye kullanan, insanları yanıltan ve bahane üreten bir yaklaşımla karşılaştım. Ayrıca kredi kartı bilgilerim de talep edildi.
Tüm bu yaşananlardan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 17.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Suit Vip Güzellik Merkezi Kayseri şubesinde Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında toplam dokuz hafta boyunca saç çoğaltma işlemi (mezoterapi) için seanslara katıldım. İşlem öncesinde, dökülen saçlarımın tekrar çıkacağı vaadinde bulundular. Ancak seanslar sonrasında hiçbir ilerleme olmadı, aksine saçlar...
İskenderun Suit Güzellik Merkezi'nde lazer epilasyon için ödeme yaptığım halde bir yıldır hizmet alamıyorum. Firmanın kurumsal olduğu ve Kayseri'ye taşındığımda işlemlerime buradaki şubede devam edebileceğim söylenmişti. Ancak Kayseri şubesi dosya aktarımını kabul etmiyor ve İskenderun şubesi sürekl...
Kayseri Suit Vip Güzellik Merkezi’nde dövmemi sildirmek için ön görüşmeye gittiğimde, bana e*** Hanım 32 bin tl fiyat çıkardı. Daha sonrasında 16 bin tl’m olduğunu ve başka yerlerle de görüşeceğimi söyledim. E*** Hanım, m*** Hanım’la görüşerek, tabii nakit parayı kaçırmamak için, “16 bin tl’ye yapal...
Kayseri Suit Güzellik Merkezi Yıldırım Beyazıt şubesinde bölgesel incelme ve saç için toplam 27.000 TL tutarında ürün ve hizmet aldım. Ödemelerimi 10.06.2025 ve 16.06.2025 tarihlerinde kredi kartı ile gerçekleştirdim. 18.000 TL’lik hizmet için 4 taksit yapılacağı söylenmişti ve şu an 3. Taksitimi öd...
Kayseri Suit Vip Alparslan şubesinden 8 ay sürecek işlem için 6 erteleme ve 12 taksit yapılacak denilerek m** ve e*** hanım'ın vaadiyle kredi kartımdan 100 bin tl'ye yakın para çekildi. Ancak çekimler nakit olarak aynı aya yansıtıldı. İvedilikle iade istedim fakat bir ayı geçti, iade yok. En başta '...
Yorumlar