Saç Mezoterapisi Sonrası Sonuç Alınamaması Ve Ücret İadesi Talebi

Suit Vip Güzellik Merkezi Kayseri şubesinde Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında toplam dokuz hafta boyunca saç çoğaltma işlemi (mezoterapi) için seanslara katıldım. İşlem öncesinde, dökülen saçlarımın tekrar çıkacağı vaadinde bulundular. Ancak seanslar sonrasında hiçbir ilerleme olmadı, aksine saçlarım daha da döküldü.

Bu süreçte toplam 33.000₺ ödeme yaptım. Fatura numaralarım kva2025000000736 ve kva2025000000645, müşteri numaram ise M5889**11’dir. Yaşadığım sorun üzerine Suit Vip Güzellik Merkezi ile iletişime geçtim; durumu değerlendireceklerini söyleyip geri dönüş yapacaklarını belirttiler. Ancak bugün tekrar aradığımda telefonlarıma cevap verilmedi.

Verilen vaatlerin yerine getirilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.