Süre Bilgisi Yanıltıcı, Açıklama Yok

03.07.2026 tarihinde saat 12:30 Süha Turizm’den Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na otobüs bileti aldım. İnternette belirtilen ulaşım süresine güvenerek bu sefere bindim ancak şu an saat 20:00 olmasına rağmen hâlâ Esenler’e ulaşamadık ve yaklaşık 1 saat daha yolumuz olduğu söylendi. Bu kadar uzun bir gecikme yaşanmasına rağmen yolculuk boyunca firmadan, şoförden ya da muavinlerden hiçbir açıklama yapılmadı.

İnternette yazan sefer süresiyle yaşanan gerçek süre arasında ciddi fark var ve bu durum yolcuları yanıltıyor. Ben bu yolculuğa belirtilen sürelere güvenerek plan yaptım ve mağdur oldum. Süha Turizm’den yolculara karşı dürüst olunmasını, sefer sürelerinin gerçeğe uygun şekilde yazılmasını ve bu yaşanan mağduriyet için yolculardan özür dilenmesini talep ediyorum.