to read complaints and reviews, or file yours.Süre Bilgisi Yanıltıcı, Açıklama Yok
03.07.2026 tarihinde saat 12:30 Süha Turizm’den Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na otobüs bileti aldım. İnternette belirtilen ulaşım süresine güvenerek bu sefere bindim ancak şu an saat 20:00 olmasına rağmen hâlâ Esenler’e ulaşamadık ve yaklaşık 1 saat daha yolumuz olduğu söylendi. Bu kadar uzun bir gecikme yaşanmasına rağmen yolculuk boyunca firmadan, şoförden ya da muavinlerden hiçbir açıklama yapılmadı.
İnternette yazan sefer süresiyle yaşanan gerçek süre arasında ciddi fark var ve bu durum yolcuları yanıltıyor. Ben bu yolculuğa belirtilen sürelere güvenerek plan yaptım ve mağdur oldum. Süha Turizm’den yolculara karşı dürüst olunmasını, sefer sürelerinin gerçeğe uygun şekilde yazılmasını ve bu yaşanan mağduriyet için yolculardan özür dilenmesini talep ediyorum.
03.07.2026 tarihinde saat 12:30'da Süha Turizm'den Ankara AŞTİ'den İstanbul Esenler Otogarı'na bilet alarak yola çıktım. İnternette belirtilen sürede varacağıma güvenerek seyahat ettim ancak saat 20:00'e kadar hâlâ Esenler'e ulaşamadık ve bir saat daha yolumuz olduğu söylendi. Yolculuk boyunca firma, şoför ya da muavinden hiçbir açıklama almadım. Belirtilen sefer süresiyle gerçek süre arasındaki fark beni mağdur etti ve bu durumun düzeltilmesini, sefer sürelerinin gerçekçi olmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.
