Süha Turizm'in Prizli Otobüs Seferinde Verilen Hizmet Kullanılamadı Ve Personel Kaba Davrandı

23 Ekim günü saat 10.00’da Süha Turizm’in Kayseri–İskenderun seferine ait yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken özellikle priz olup olmadığını kontrol ettim ve priz bulunduğu ayrıca beyan edildiği için bu seferi tercih ettim.

Yolculuk sırasında bilgisayarımı şarj etmek ve çalışmak için prizi kullanmak istediğimde otobüs personeli son derece kaba bir üslupla buna izin vermedi. Gerekçe olarak da bilgisayarımı prize takmam halinde sigortanın atacağını söyledi. Hem bilet alırken verilen bilgiyle çelişen bu durum hem de personelin saygısız ve kaba tavrı beni yolculuk boyunca çok rahatsız etti.

Bileti özellikle priz kullanabilmek için tercih ettiğim halde bu hizmetten yararlandırılmamam ve bu süreçte çalışanların tavrı nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaşadığım bu durumun araştırılmasını, ilgili personele gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.