Sugo Uygulamasının Yıkıcı Para Kaybı Ve Psikolojik Baskısı
Haziran ortasından Eylül ortasına kadar yaklaşık üç aylık süreçte Sugo uygulaması üzerinden oyun oynarken toplamda 500.000 TL’ye yakın bir kaybım oldu. Bu kayıp oluşurken, uygulamadaki sistemin sürekli kaybettiren, kullanıcıyı hırslandıran bir yapıda olduğunu fark ettim. Oyunlar, sanki kazanıyormuşum hissi vererek beni oyunda tutuyor, ancak gerçek anlamda bir kazanç sağlamıyor ve daha fazla para yatırmaya itiyor.
Bu parayı kazanmak için uzun süre gecemi gündüzüme katarak çalıştım, buna rağmen yetmediği için yakınlarımdan ve çevremden borç alarak EFT yoluyla Sugo uygulamasına aktardım. Şu an hem çok ağır bir borç yükünün altındayım hem de ailemin ve sevdiklerimin yüzüne bakamayacak kadar kötü ve çaresiz hissediyorum. Paramın iade edilmeyeceğinin farkındayım, ancak bu kadar büyük bir mağduriyet yaşanırken kullanıcıların göz göre göre kaybetmesine izin verilmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu büyük maddi ve manevi kaybı Sugo uygulamasına defalarca iletmeye çalıştım. Buna rağmen bana yalnızca otomatik, içi boş ve sorunu gerçekten ele almayan standart mesajlar gönderildi. Hiçbir somut çözüm sunulmadı, hiçbir sorumluluk üstlenilmedi ve kullanıcıların yaşadığı dramın umursanmadığını hissettiren bir yaklaşım sergilendi.
Bu süreç boyunca üzerimdeki baskı, borç yükü ve çaresizlik nedeniyle psikolojik olarak da çok kötü bir duruma geldim. Kendime zarar vermeyi düşünecek kadar umutsuz hissettiğim anlar oldu. Bana bir şey olursa, bu noktaya gelmemde Sugo uygulamasının yarattığı maddi ve manevi baskının büyük payı olduğunu ve yaşadığım bu sürecin sorumluluğunu taşıdığını özellikle belirtmek istiyorum.
Bu şikayeti, hem uğradığım büyük zararın görünür olması hem de başkalarının benim yaşadıklarımı yaşamaması için yazıyorum. Sugo uygulamasının işleyişinin ve sisteminin incelenmesini, kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız süreci ve üzerinizde oluşturduğunu belirttiğiniz maddi ve manevi baskıyı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, mesajınızda kendinize zarar vermeyi düşündüğünüz anlar olduğunu belirtmeniz bizim için son derece ciddi bir konudur. Kendinizi şu anda güvende hissetmiyorsanız lütfen yalnız kalmayın, güvendiğiniz bir yakınınızla iletişime geçin ve bulunduğunuz yerdeki acil yardım hizmetlerinden destek alın. Paylaşmış olduğunuz tutarlar, ödeme hareketleri ve platform kullanımınıza ilişkin beyanlarınızın doğrulanabilmesi için ilgili hesap ve işlem kayıtlarının kontrol edilmesi gerekmektedir. Bu nedenle sugo kullanıcı ID’nizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlgili kayıtlar incelenmeden herhangi bir ödeme, geri ödeme veya maddi talep konusunda sonuç taahhüdünde bulunmamız mümkün değildir. İnceleme sonucunda hesabınız ve ilgili işlemler hakkında sağlanabilecek bilgilendirme tarafınıza iletilecektir. Ayrıca platform kullanım deneyiminiz ve yaşadığınızı belirttiğiniz olumsuz süreç hakkındaki geri bildiriminiz de değerlendirilmek üzere ilgili ekiplere aktarılacaktır. Yaşadığınız durumun sizin için ağır bir süreç olduğunu anlıyor ve öncelikle kendi güvenliğinize ve iyi oluşunuza önem vermenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla, Eren Sugo Destek Ekibi














