to read complaints and reviews, or file yours.Sugo Hesabım Sebepsiz Yere Kilitlendi, Destek Alamıyorum
Sugo uygulamasında kullandığım ücretsiz standart hesabım (ıd:112598***), 2 gündür hiçbir sebep belirtilmeden kilitlendi. Hesabıma Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Açılmayacak” şeklinde bir uyarı alıyorum ve neden kilitlendiğine dair herhangi bir bilgi verilmiyor. Şifre sıfırlama veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçme gibi tüm adımları denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız r*****, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili şikayetiniz tarafımızca dikkate alınmış olup, gerekli aksiyonları almak üzere hemen süreci başlattım. Kontrollerimiz tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizlere hızlı, doğru ve çözüm odaklı bir şekilde destek olacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına her zaman buradayız. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
R***** Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetinizi en kısa sürede çözümlemek ve sizlere hızlı bir şekilde destek olabilmek adına, ilgili işlemlerinizi kontrol edebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak: Hatırlıyorsanız, Sugo ıd numaranızı ya da hesabınızın bağlı bulunduğu e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra süreci titizlikle inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
Sugo hesabım yıllarca kullanıyorum memnundum şimdi ise giriş yapamıyorum yeni hesap açamıyorum cihaz anormal diyor neyin cezası bu tel: ********** olarak kayıtlı hesap bile kuramıyorum var olan hesap giremiyorum ceza bu neyin nesi düzeltin