to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos tarihinde Sugo üzerinden Papara hesabıma 800 TL tutarında çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemim şu anda “onay bekliyor” olarak görünüyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve bu, ilk çekim işlemim oldu. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Çekim işleminin bir an önce onaylanmasını talep ediyorum.
Sugo hesabım bugün sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden, “ödeme iade suistimali” iddiasıyla kalıcı olarak askıya alındı. Hesabımı “Onur” kullanıcı adıyla yalnızca bir cihaz üzerinden, Bursa’da kullanıyordum. Hesabımda herhangi bir ücretli işlem veya bakiye bulunmuyordu ve bugüne kadar bu konuda bana h...
Sugo uygulamasında yaklaşık bir buçuk senedir aktif olarak iPhone cihazımdan hizmet alıyordum. Onaylı hesabım olan “06311” kullanıcı adıyla, Solin adına kayıtlı olarak işlem yapıyordum. Yaklaşık iki haftadır hesabım kural ihlali gerekçesiyle banlandı ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaş...
Sugoda uygulamasında 25 Eylül 2025 tarihinde, 25.000 elmas (yaklaşık 500 TL) tutarında bir çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem numaram 5416’dır. Çekim işlemini Halkbank hesabıma yaptım ve bilgileri doğru girdiğimden eminim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen param hesabıma ulaşmadı. İ...
Bugün Sugo uygulaması üzerinden banka kartımla 250 TL tutarında cüzdan yüklemesi yaptım. Ancak sonrasında bu bakiyenin iadesini almak istedim. Uygulamada para iadesi talebiyle ilgili herhangi bir bölüm bulamadım ve çevrim içi müşteri hizmetleri de mevcut değil. Sadece müşteri hizmetleriyle iletişime...
Sugo mobil uygulamasında yeni açtığım hesabımda (ıd: 158717576) hiçbir gerekçe olmadan mesaj kısıtlaması ile karşılaştım. Hesabımı bugün açtım ve yaklaşık 1-2 gündür bu sorunu yaşıyorum. Hesabımda bakiye bulunuyor ve ödeme de gerçekleştirdim. Ancak “mesaj kısıtlaması, askıya alındı” şeklinde hata al...
Yorumlar