to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 7 Ay Boyunca Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor, Ücret İadesi Bekliyorum
15 Eylül 2025 tarihinde Suena adlı internet sitesinden 9665,73 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim #2323 numaralı olup, üzerinden 7 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişle ilgili kargo bilgisi dahi hiç iletilmedi.
Siparişi verdiğim günden bu yana hem mail hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve hiçbir geri dönüş alamadım. Şu an ilgili site de kapatılmış durumda ve benim gibi birçok kişinin mağdur edildiğini görmekteyim.
Onikişubat / Kahramanmaraş adresime gönderilmesi gereken bu siparişimin hiç gönderilmemiş olması ve iletişim kanallarının tamamen kapatılması nedeniyle, ödemiş olduğum 9665,73 TL tutarındaki ücretin tarafıma ivedi olarak iade edilmesini talep ediyorum.
