Subzero 60W Type-C Şarj Kablosunda Kısa Sürede Kırılma Ve Garanti Değişimi Talebi

Subzero markasına ait 60w Type-C şarj kablosu satın aldım. Yaklaşık iki ay gibi kısa bir süre içinde kablonun Type-C ucu yerinden çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Hasarın fotoğrafını da ekledim.

Ürünü Trend16 isimli mağazadan almıştım, ancak bu mağaza şu anda iş yerini kapatmış durumda. Dijital slipim elimde mevcut, ürünü 10.08.2026 tarihinde 210 TL ödeyerek satın aldım.

Yaşadığım sorun sonrası Subzero ile iletişime geçtiğimde ürünü aldığım firma ile görüşmem gerektiği söylendi, fakat mağaza kapalı olduğu için bu mümkün değil. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Subzero firmasının garanti kapsamında bu şarj kablosunu iade alarak yerine sağlam ve sorunsuz bir ürün göndermesini talep ediyorum.