Subway Çalışanının Kaba Davranışı Ve Sipariş İhmali
Bugün saat 10.30 sularında Saya Park AVM içindeki Subway şubesine arkadaşımla birlikte sipariş vermek için gittik. Kasadaki kadın çalışan, o sırada internetten gelen başka bir siparişi hazırladığını, bizim siparişimizle vakit kaybedemeyeceğini söyleyerek bizi bekletti. Siparişi bitmesine rağmen bizimle ilgilenmedi ve siparişimizi almadı.
Hem kullandığı ifadeler hem de tavrı son derece kaba ve üslupsuzdu. Bu davranış nedeniyle kendimizi hem müşteriye değer verilmediğini düşünür halde bulduk hem de Mersin’e karşı ciddi bir ön yargı oluşmasına sebep oldu.
Subway’den, özellikle bu çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yaşadığımız bu saygısız tutum nedeniyle tarafımıza bir özür iletilmesini ve konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri
















