Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kayseri Mutfağı Logo

Kayseri Mutfağı

Kayseri Mutfağı Logo
Kayseri Mutfağı

AiVarile Marka Karnesi

42 şikayetlik son 1 yıl verisi, Kayseri Mutfağı tarafında yemek kalitesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; yemeklerin bayat, kokulu veya tatsız olduğu belirtiliyor. Bunu %28,57 payla personelin kaba ve ters tutumları izliyor. %26,19'luk dilimde ise menü fiyatları ile kasa tahsilatları arasında fark olduğu bildiriliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Yemeklerde Lezzet ve Tazelik Sorunları

  • Lezzet bozukluğu: 12 şikayette yemeklerin tatsız olduğu, beşamel sosun ekşi, mantının ise kıymasız olduğu belirtiliyor.
  • Bayat ve bozuk ürünler: 9 şikayette patates salatasının çürümüş, tavuk sotenin ise kokulu ve bayat olduğu aktarılıyor.
  • Soğuk servis: 3 şikayette kavurma ve mantının soğuk servis edildiği ifade ediliyor.

Personel ve İşletme Yönetimi Hataları

  • Kaba personel tutumu: 12 şikayette çalışanların 'Satmıyorum, buradan gidin' şeklinde ters cevaplar verdiği belirtiliyor.
  • Yönetici yaklaşımı: 3 şikayette işletme yetkilisinin personeli müşteriler önünde azarladığı bildiriliyor.

Tahsilat ve Fiyatlandırma Sorunları

  • Hatalı tahsilat: 11 şikayette tabak darasının alınmadan tartıldığı veya aynı tutarın iki kez çekildiği aktarılıyor.
  • Yüksek fiyatlandırma: 7 şikayette karpuz için 150 TL gibi yüksek ücretler alındığı belirtiliyor.

Hijyen ve Sağlık Bildirimleri

  • Yabancı madde tespiti: 3 şikayette yemeklerin içerisinden kıl, kaş veya kirpik çıktığı bildiriliyor.
  • Zehirlenme şüphesi: 3 şikayette yemek sonrası hastaneye yatma, şiddetli karın ağrısı ve ishal yaşandığı belirtiliyor.

Porsiyon Yetersizliği

  • Küçük porsiyonlar: 6 şikayette patlıcan güveçte et miktarının yok denecek kadar az olduğu ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

159 şikayet
Sonuçlarda ara...

S****’ın Metropol Kart İndirimi Uygulamasındaki Haksız Fiyat Farkı

9

Kayseri Mutfağı İstanbul Göztepe Optimum AVM şubesine arkadaşım ile birlikte uzun süredir düzenli olarak giden müşterile...

Kayseri Mutfağı’nda Kaba Ve Kırıcı Davranış Şikayeti

9

Kayseri Metropol AVM’de bulunan Kayseri Mutfağı şubesinde kısa süre önce yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle...

Vialand Kayseri Mutfağında Bayat Kısır Ve Çarpık Fiyat

34

Dün saat 16.00 suları civarında Vialand AVM’de bulunan Kayseri Mutfağı şubesinden kısır ve patates salatası aldım ve top...

Kayseri Mutfağı'nda Nohut Pilav Cacık Fiyatları Aşırı Yüksek

31

08.09.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Gebze Center’daki Kayseri Mutfağı şubesinden nohut, pilav ve cacık aldım ve bu...

Şube Müdürü Personeli Yüksek Sesle Azarladı Ve Müşteriyi Rahatsız Etti

22

Kayseri Mutfağı TEM 5 şubenize dün akşam saat 18.00–19.00 civarında müşteri olarak geldim. Siparişimi beklerken yetkili ...

Ankamall Kayseri Mutfağı'nda Yaşadığım Şiddetli Gıda Zehirlenmesi

46

26 Ağustos 2026 akşamında Ankamall Kayseri Mutfağı’nda yemek yedik. Ben musakka ve pilav, eşim ise ciğer sote ve yanına ...

Çözüldü
16

"Merhaba Telefonla ulaşmakta zorluk yaşadım ama işim tekrar Cevahir AVM ye düşünce konuyu anlattım sağ olsun Sevim hanım ilgilendi ve sorunu çözdü"

Koray şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Watergarden AVM Şubesinde Aşırı Fiyatlandırma Ve Bayat Porsiyon Şikayeti

76

Kayseri Mutfağı Watergarden AVM şubesinde 22.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:48 civarında yaşadığım deneyimden dolayı...

Patlıcan Güveçte Et Az, Fiyat Aşırı Yüksek

112

29 Haziran 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Mirkelam Dinlenme Tesisleri'indeki Kayseri Mutfağı bölümünden 450 TL ödey...

Kayseri Mutfağı Cevahir Şubesinde Kuru Pilav Ve Ekşi Beşamel Sorunu

66

27 Haziran saat 14:00 civarında İstanbul Cevahir AVM’deki Kayseri Mutfağı şubesinde saray kebabı ve pilav siparişi verdi...

Cevahir AVM Kayseri Mutfağı'nda Saray Kebabı Ve Pilav Kalitesiz

65

27 Haziran saat 14:00 civarında İstanbul Cevahir AVM’deki Kayseri Mutfağı şubesinde saray kebabı ve pilav siparişi verdi...

Bayat Ekmek Ve Agresif Personel Davranışı

66

Kayseri Mutfağı Piazza şubesinde kasanın yanında duran ekmeklerden aldım ancak ekmek bayat çıktı. Bunun üzerine ekmeği k...

Kayseri Mall Of İstanbul Şubesinde Hijyen İhlali Ve Özürsüz Servis

68

Bugün Mall Of İstanbul Kayseri Mutfağı şubesinde saat 15:16’da verdiğim mantı siparişim 15:40’ta getirildi ve hem gecikm...

1100 TL'lik Yüksek Fiyatlı, Düşük Kaliteli Yemek Ve Kurumsal Özür Talebi

80

7 Haziran öğleden sonra Kayseri Mutfağı Panora AVM şubesine yemek yemeye gittik. Bir çorba, dana kavurma, pilav ve limon...

1100 TL'lik Yüksek Fiyatlı, Düşük Kaliteli Yemek Ve Kurumsal Özür Talebi
1100 TL'lik Yüksek Fiyatlı, Düşük Kaliteli Yemek Ve Kurumsal Özür Talebi

Kayseri Mutfağı'nda Salata Tartımında Hatalı Ücretlendirme

153

21 Nisan günü saat 13:00–13:15 civarında Gordion AVM’de bulunan Kayseri Mutfağı’nda yemek yedim. Kuru fasulye, pilav ve ...

Aşırı Pahalı Menü Ve Silinen Yorum Şikâyeti

209

Ankara Kentpark AVM Kayseri Mutfağı Daha önce Google'dan yorum yapmıştım yorumumu sildiler. Aşırı pahalı bir mekan kimse...

Aşırı Pahalı Menü Ve Silinen Yorum Şikâyeti

Kayseri Mutfağı Soğuk Kavurma Ve Yoğurtsuz Sarma İçin İade Talebi

185

4 Nisan 2026 tarihinde Panora AVM’deki Kayseri Sofrası’ndan akşam yemeği için eşim kavurma ve zeytinyağlı yaprak sarma a...

İletişim