Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bertuğ sonuçtan hiç memnun değil

2 Saat Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Şube Çalışanlarıyla Yaşanan Mağduriyet

profile
Bertuğ
10 Ağustos 2025 18:02
229

10 Ağustos saat 15.49'da Trendyol GO üzerinden Subway Myvia414 şubesinden sandviç siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şubeyi aradığımda, kuryelerinin olmadığını ve siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler. Ayrıca, çalışanların ilgisiz ve lakayıt tavırları müşteri memnuniyetinin hiç önemsenmediğini gösteriyor. Trendyol GO müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak onların da firmaya ulaşamadığı belirtildi. Siparişin ödemesini Multinet ile 260 TL olarak yaptım.

Bu şubenin müşterilere karşı tutumunun ve hizmet anlayışının diğer kullanıcılar tarafından da bilinmesini istiyorum.

11 Ağustos 2025 13:16 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Subway’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Malzeme Ve Saygısız İletişimle Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Servet
30 Kasım 2025 01:41
198
Eksik Malzeme Ve Saygısız İletişimle Büyük Hayal Kırıklığı
Eksik Malzeme Ve Saygısız İletişimle Büyük Hayal Kırıklığı
Eksik Malzeme Ve Saygısız İletişimle Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Muhammet
09 Kasım 2024 20:09
506
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Şubat 2024 19:22
618
"Nazik dönüşü için Mc Donald's Hoşnudiyedeki yetkili personele çok teşekkür ederim, kurumsal bir firmayı neden tercih etmemiz gerektiğini bir kez daha hatırlattı bu süreç, iyi çalışmalar diliyorum"

profile
Asuman
18 Mart 2025 13:08
192
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Hatalı Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tuğçe
30 Ağustos 2025 17:45
253
Benzer Şikayet Yaz