Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Talebime Yanıt Alamadım, Ürün Ve Ücretim Mağduriyet Yarattı

29.09.2025 tarihinde Style of Style markasından “Light blue toparlayıcı İspanyol flare Denim” adlı jean’i m beden olarak sipariş ettim. Sipariş sürecinde iletişim çok hızlıydı ve sorularıma hemen cevap aldım. Ürün elime ulaştığında, tam bedenimi almama rağmen jean küçük geldi. Bunun üzerine 03.10.2025 tarihinde MNG Kargo (takip no: 311059862616) ile ürünü değişim için gönderdim ve l beden talep ettim. Sipariş numaram: 471AU2117I.

Ürünü kargoya verdikten sonra defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda hem jean’imden hem de ödediğim 1.079,10 TL’den oldum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında değişim yapılacağı belirtilmişti fakat süreçte herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Ürünümün l beden olarak tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

8 Ekim 2025 11:28 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhabalar, Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı çok teşekkür ederiz. Ürünün tarafımıza ulaştığı ve sipariş bilgilerinde kayıtlı olan yine aynı adrese kargolandığı ( l beden olarak) görüntülenmektedir. Değişim olan ürün ile ilgili, kargo şirketi ile gerekli kontroller sağlanacak olup herhangi bir teslimat sorunu oldu ise yeniden dağıtım sağlanması istenecektir. Yaşanan gecikme adına üzgün olduğumuzu ve en hızlı şekilde çözüme kavuşturmak istediğimizi belirtmek isteriz. Sevgilerimiz ile

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsiz Satıcı Nedeniyle İade Talebi

30 Eylül 2025 14:53594

25.09.2025 tarihinde Joi Butik’ten siyah kısa kaşe kaban siparişi verdim (Sipariş No: 199761952). Ürünü 29.09.2025 tarih...

Lobbeco Siparişten Günler Geçti Ayakkabılarım ve Bilgilendirme Hâlâ Yok Mağduriyet Yaşıyorum

14 Ekim 2025 20:511.833

12.10.2025 tarihinde Lobbeco internet sitesi üzerinden “Dunk Low Retro” ve “Air Force 1 07 Siyah” adlı ayakkabıları, top...

2 Destek1 Yorum

Zamanında İade Ettiğim Elbisenin Ücreti 21 Gündür İade Edilmiyor

23 Eylül 2025 15:231.015

22.08.2025 tarihinde M**** A**** Butik’ten straplez kombinasyonlu ekru m beden bir elbise satın aldım ve 1.273,74 TL öde...

Zamanında İade Ettiğim Elbisenin Ücreti 21 Gündür İade Edilmiyor