to read complaints and reviews, or file yours.StubHub'dan Tarkan Bileti Gönderilmediği İçin İade Talebi
StubHub üzerinden 5 Şubat tarihindeki Tarkan konseri için iki adet konser bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 16.780 TL olarak gerçekleştirdim. İşlemin sipariş numarası 635111242’dir. Etkinlik tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen konser öncesinde de sonrasında da biletlerim hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.
Yaşadığım sorun sonrası StubHub yardım merkezi üzerinden destek talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş e-postası almadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Hem ödediğim yüksek tutar hem de gerçekleşmiş bir etkinlik için hâlâ elimde hiçbir bilet olmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Ödemiş olduğum 16.780 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, bilgilendirici bir mesaj gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle param boşa gitti. Karşınızda muhatabınız yok.
StubHub sitesinden 7/24 destek hattı üzerinden birçok defa sorunu anlatmam üzerine. Bu arada asistanların tümü yabancı farklı ülkelerden bağlanıyor ve çok hızlı konuşuyorlar. Chat cpt den yardım almanızı öneririm. Para iadem gerçklesti. Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim.
