Ödemesi Çekilen Biletin Açıklamasız İptali Ve Acil İade Talebi

StubHub üzerinden bugün Tarkan konser bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, kartımdan ödeme çekildi ve önce siparişimin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan 634388136 numaralı siparişim için iptal maili aldım.

Herhangi bir hatalı işlem yapmadım, kartımdan para çekildiği halde siparişim iptal edildi ve nedenine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim çünkü öncelikle bu anlamsız iptalin düzeltilmesini bekliyorum.

Öncelikli talebim, 634388136 numaralı siparişime ait Tarkan konser biletimin tekrar aktif edilmesi ve tarafıma teslim edilmesi yönündedir. Eğer biletin yeniden aktif edilmesi mümkün değilse, kartımdan çekilen tutarın gecikme olmaksızın derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Çünkü aksi halde aynı etkinlik için başka bir yerden bilet almak zorunda kalacağım.