Televizyon Uygulamaları Açılmıyor, Sorun Çözülmüyor!

Strong marka televizyonumuzda yaklaşık 1 haftadır Youtube.com ve diğer uygulamalar hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamaları açmaya çalıştığımızda ekranda hiçbir tepki olmuyor, herhangi bir hata mesajı da almıyoruz. Sorunun geçici olduğunu düşündük ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen problem devam ediyor.

Televizyonu kapatıp açmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi ve internet bağlantısını kontrol etmeyi denedik fakat hiçbir çözüm olmadı. Cihazımız Wi-Fi ile internete bağlı ve faturası elimizde mevcut. Garanti süresi dolduğu için yetkili servis ya da bayi ile iletişime geçemedik. Televizyonu Tekirdağ’da kullanıyoruz ve satın alırken yaklaşık 8 bin tl ödeme yaptık.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve uygulamaların tekrar sorunsuz çalışmasını talep ediyoruz.