to read complaints and reviews, or file yours.Strong Televizyon Sinyal Yok Uyarısı Alıyorum
Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Strong marka televizyonumda, arada bir “sinyal yok” uyarısı alıyorum. Televizyonu ilk aldığım günden beri bu sorun zaman zaman tekrarlıyor. Kabloları kontrol etmek, kanal ayarı yapmak gibi çeşitli yöntemleri denedim fakat sorun devam ediyor.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunun çözülmesi için teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Ürünü Ordu/Ünye’de kullanıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili Havva K., Ben Teknik servis departmanından İsmet. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Strong Televizyon Sinyal Yok Uyarısı Alıyorum ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Strong Televizyon ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. İsmet.
