Smart TV'de Netflix Uygulaması Çalışmıyor, Kumanda Tepki Vermiyor Ve Ekran Donuyor

Strong marka Smart TV’mde aldığım günden beri Netflix uygulamasını düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğim anda kumanda tuşları tepki vermemeye başlıyor, ekran donup kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Televizyonum güncel olmasına rağmen bu sorun özellikle sadece Netflix’te yaşanıyor, diğer yayın ve uygulamalarda böyle bir problem olmuyor.
Bu kronik hale gelen yazılım sorununun giderilmesini, televizyonuma Netflix uygulamasının sorunsuz çalışacağı bir güncelleme yapılmasını veya gerekli başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili Celil I., Smart TV'de Netflix Uygulaması Çalışmıyor, Kumanda Tepki Vermiyor Ve Ekran Donuyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Strong Televizyon olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Strong Televizyon satış sonrası hizmetler departmanından Kübra.





















