to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Botun Ücreti Geri Ödenmedi
Sümeyye
Straswans10 Şubat 13:40214
Straswans internet sitesinden 8 Ocak’ta topuklu bot satın aldım. Ürünün kalitesi oldukça kötü olduğu için 20 Ocak’ta iade ettim ve ürün kendilerine ulaştı. Ödemeyi kredi kartıyla 1.400 TL olarak yapmıştım, sipariş numaram ise 151LW4514W.
Ürün iadesi teslim alınmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hala para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde iadenin yapılacağı söyleniyor ancak hesabıma herhangi bir ödeme yansımıyor.
Ürün iademin bir an önce onaylanarak 1.400 TL tutarındaki ücretin, ödemenin yapıldığı kredi kartına eksiksiz ve gecikmesiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
