Teslimat Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Stradivarius uygulamasından ertesi gün kargo seçeneği ile ekstra ücret ödeyip verdiğim siparişim, günlerdir elime ulaşmıyor. Kargo firması Kargoist telefonlarını açmadığı için Stradivarius müşteri hizmetlerine defalarca yazdım. Ertesi gün teslim edileceği söylendi, edilmedi. Kargo firmasının benimle...

Stradivarius Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor. Stradivarius uygulamasından verdiğim siparişimi, teslim noktası olarak seçtiğim yerden iki kez almaya gittim. Ancak teslim kodu telefonuma gelmediği için ürünü teslim alamadım. Kargo şirketi ile görüştüğümde, sistemde telefon numaramın kaydığ...

Stradivarius tarafından mağdur edildim. İndirim zamanında kendime birkaç ürün aldım ve günler sonra UPS kargo tarafından gönderildi; ancak bana kargo firması tarafından herhangi bir SMS bildirimi yapılmadı. Kendim kargo firmasını arayarak durumu öğrendim ve bana gönderici firmanın telefon numaramı v...

12 kasımda Stradivarius'tan sipariş verdim. Günlerdir gelmiyordu. Sürekli app'ten takip ettim. Gönderimde sorun yok yazıyordu. Daha sonrasında bana tekrar kimse ulaşmadı, dağıtımda mesajı çıkmadı. Bende şüphelendim. Kargo firmasından soruşturdum. Ürünüm bana ulaşmadan iptal olmuş. Kimse ne mail attı...

Stradivarius'tan Kasım indirimi ile aldığım ürünlerin dün teslim noktasında olduğu ile ilgili mail aldım. Pudo teslim noktasından ürünümü almak istediğimde sipariş numarası ile ürünümü alamadım. Teslim kodu gelmesi gerekiyormuş ama gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda dün gelen ürünün iade sürec...