Stradivarius'tan Aldığım Ürün 13 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Stradivarius'tan 26 nisanda 7 parçadan oluşan bir sipariş oluşturdum. İki haftadır hazırlanma sürecinde görünüyordu. Şimdi gerekli kargo şubesine geldiğini fakat bana teslim edilmediğini görerek kargo firmasını aradım. Müşteri temsilcisi gerekli markanın alıcı iletişim bilgilerini açmadığını o yüzde...

Stradivarius'tan ürün siparişi gerçekleştirdim. Ürün, sayfanın online sitesinde ertesi gün yola çıktığı bilgisi görünüyor fakat kargo bilgileriyle baktığımda hata veriyor. Stradivarius'un WhatsApp müşteri temsilci hattıyla iletişime geçtiğimde, kargo takip numaranız aktif olmamıştır deniyor ve yapay...

23 Kasım da sipariş ettiğim Stradivarius online sitesinden aldığım ürünler hala gelmedi. Hala kargoya verilmedi. Üstelik kimseye ulaşamıyorum. Bu kadar sorumsuzluk görmedim. Kocaman bir marka yerle bir gözümde. 3 hafta oldu hala işlem halinde. Bu nedir böyle Kimseyle iletişimde kuramıyorum. Cevapta ...

Stradivarius'dan aldığım mont Asil kargoya verilmiş kısa sürede teslim edilsin diye ek kargo ücreti de verdiğim halde en geç Aralık 14'ünde teslim edilecek olan kargom Aralık 15 olduğu halde teslim edilmedi. Stradivarius'a ulaşmak mümkün değil. Çünkü iletişimden yazmaya çalıştım, yapay zeka çıktı ve...

Stradivarius'tan 1 Aralık'ta aldığım ürün 13 gündür kargoya verilmedi. Konu ile ilgili bilgi almak istiyorum fakat müşteri hizmetleri de dönüş yapmıyor.