to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius Siparişim Eksik Teslim Edildi – Ceket Gönderilmedi!
Stradivarius’tan 5020*****72 ve 5029***5607 numaralı siparişleri verdim.
Siparişlerin içeriğinde çanta, trençkot, biker ceket ve ayrıca kruvaze suni süet ceket bulunmaktaydı.
Ancak tarafıma ulaşan kolide yalnızca ilk üç ürün yer alırken, kruvaze suni süet ceket kesinlikle teslim edilmedi.
Eksik ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da aksi durumda ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Durumla ilgili destek ve çözüm bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
İlgili departmanın acil dönüşünü rica ediyorum.
Ad – Soyad: Elif S*** Mutlu
E-posta: e***********@gmail.com
Stradivarius tan 6 Aralık 2023 te online alışveriş yaptım. 3 parça ürün satın almıştım, deri ceket, çizgili kazak ve siyah pantolon. Kargom 19 Aralık ta teslim edildi. Açınca içinden sadece kazak ve pantolon çıktı, deri ceketim çıkmadı, uygulamaya girdim siparişleriniz teslim edildi yazıyor. 1.390 T...
22 Ekim tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 2.990 TL ödeyerek “Yumuşak Dokulu Trençkot Kaban” siparişi verdim. Siparişim 24 Ekim’de elime ulaştı ancak ürünün kemeri eksikti. Bir trençkotun kemerinin gönderilmemesi büyük bir eksiklik. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
2 Aralık'ta Stradivarius'tan 5020*****83 sipariş numarasıyla verdiğim ceket hala kargoya verilmedi. Bugün 14 Aralık ve işlem halinde gözüküyor; neyin işlemi olduğunu anlam veremedim. Sürekli kargo sorunu yaşanıyor ve değişim yapılmıyor. Online'dan aldığım ürünü gidip iade ettim ve yenisini sipariş e...
4 Ekim tarihinde Stradivarius internet sitesinden sipariş verdiğim oversize suni deri ceket, sipariş numarası 5034*****65 ile tarafıma ulaştı. Ancak ürünün alarmı üzerinde duruyordu ve çıkarılmamıştı. Ayrıca sepetime eklediğim ve ücretini ödediğim hediye paketi de kutunun içinden çıkmadı. Ürünü hedi...
Yorumlar