Siparişim Şubede Günlerce Bekliyor, Teslimat Yapılmadı

25.05.2026 tarihinde Stradivarius’tan verdiğim siparişim bir gün içinde kargo ile gönderildi ve takip numaram 5462******77. Kargo hareketlerine baktığımda 01.06.2026 tarihinde Sakarya Serdivan şubesine geldiği görünüyor, ancak o günden beri hiçbir teslimat yapılmadı, paket günlerdir şubede bekletiliyor.

Teslimat adresim açık olmasına ve sadece telefon numaramda hata olmasına rağmen, kapıya gelip zile basmak yerine hiç uğraşılmamış gibi sadece şubede bekletilmesi kabul edilemez. Müşteri olarak bu kadar uzun süre boyunca haber verilmeden ve teslimata çıkılmadan bekletilmekten son derece şikayetçiyim.

Siparişimin bugün içerisinde adresime teslim edilmesini, eğer bu sağlanmayacaksa da ürünün derhal iade sürecine alınmasını talep ediyorum.