to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Mağdur Edildim!
8 Aralık 2025 15:48216
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde 5029*****24 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine yazdığımda siparişimin hazırlandığı ve gönderileceği bilgisi iletildi, fakat bu bilgilendirmeye rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, kargo bilgisi de güncellenmedi. Bu kadar uzun süre “hazırlanıyor” durumunda kalması sebebiyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
