to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden sipariş numarası 5025*****66 ile birkaç ürün satın aldım. Siparişi oluştururken kargo süresi 2-4 gün olarak belirtilmişti. Ancak bugün 23 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve henüz kargoya verilmedi.
Ürünlerin tamamı stokta görünüyordu, herhangi bir “tedarik ediliyor” uyarısı ile karşılaşmadım. Siparişi eve teslim seçeneğiyle, kart ile tek çekim şeklinde sorunsuz bir şekilde ödedim.
Bu süreçte Stradivarius müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli aynı yanıtlar verildi ve net bir bilgi alamadım. Siparişimin bir an önce eksiksiz şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma ulaşmasını talep ediyorum.
06/10/2025 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden yaptığım 5034*****27 numaralı siparişimi aynı gün içinde iptal ettim. Toplam 4.890 TL tutarındaki ödemenin iadesi için günlerdir beklememe rağmen hala hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uygul...
25 Haziran tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden toplam 4.750 TL tutarında, 5 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş sırasında indirim dönemi nedeniyle teslimatlarda gecikme yaşanabileceğine dair bir bilgilendirme yer almaktaydı ve sistem üzerinde son teslim tarihi 16 Temmuz olarak ...
Stradivarius uygulamasından 5026... Numaralı siparişi verdim. Siparişim 9.10.2025 tarihinde Kargoist ile teslim edilecekti fakat bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Siparişin teslim edileceği adres İstanbul ve ödemesini gerçekleştirdim. Hem Stradivarius müşteri hi...
Stradivarius uygulamasından 23 Kasım 2023 tarihinde 5020*****85 numaralı siparişi verdim. 2-3 hafta teslimatta gözüküp gelmeyince Müşteri Hizmetlerine...
Yorumlar