to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius uygulamasından verdiğim siparişim Hepsijet kargosuna verildi. Defalarca sipariş verdiğimiz adrese dağıtım adresi olmadığı gerekçesiyle Hepsijet kargosu beni hiçbir şekilde aramadan siparişimi iptal edip geri gönderdi. Uygulamada bana teslim edildiği yazıyor fakat paket hiç elime ulaşmadı. Hepsijet Stradivarius'a ulaşmamı söylüyor fakat Stradivarius'tan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum
Stradivarius bana hiç ulaşmayan paketimi geri iade alıp iademi eksik yatırdı günlerdir markaya ulaşmaya çalışıyorum müşteri hizmetleri asla yanıt vermiyor. Paketim bana hiç ulaşmadan kargo tarafından iptal edilip geri gönderilmiş fakat 3 üründen sadece iki tanesinin iadesini yatırdılar günlerdir temsilciye ulaşamıyorum
Stradivarius müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşmaya çalışıyorum siparişim kargo tarafından iptal edilip geri gönderilmiş elime hiç ulaşmadı. Stradivarius iade süreci başlatmış fakat aldığım üç üründen sadece iki tanesinin iadesini kabul etmişler diğer ürünün iadesi yapılmadı günlerdir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum fakat bir dönüş yapılmıyor.
Stradivarius mağazasından uygulama üzerinden 2 ürün sipariş ettim. Hepsijet kargodan sadece 1 ürün teslim edildi. Mağazada 2 ürünün teslim edildiği görünüyor. Defalarca mağazayı aradım dönüş yapılmadı. Araştıracaklarını söylediler. Hepsi jetle iletisim sağlayamadım. 5024***3405 sipariş kodu var sade...
Stradivarius sitesinden ürün satın aldım ve Hepsijet ile gönderildiği yazıyordu. Bir hafta oldu, herhangi bir mesaj gelmedi. Kontrol ettiğimde ürünün aktarmada olduğunu gördüm. Hepsijet'i aradığımda, adresin dışında kaldığı için ürünün iade edildiğini ve satıcıya teslim edildiğini söylediler. Bu tel...
Stradivarius'tan verdiğim siparişler adresimi defalarca kontrol etmeme rağmen her seferinde yanlış veriliyor. Kargolarım tarafıma iletilmiyor ve geri iade oluyor. UPS i aradığımda adresin onlara eksik iletildiğini söylüyorlar. Stradivarius un müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ama hiçbir zaman u...
Stradivarius kargom 2 haftadır gelmiyor. Kargo şirketi olan Hepsijet ile iletişime geçtiğimde kargonun onlara teslim edilmediğini, Stradivarius ile konuştuğumda ise siparişimin kargo şirketinden kaynaklı bir sorundan olduğunu öğreniyorum. İki tarafta topu birbirine atarak müşteriden kurtulmaya çalış...
28 Kasım tarihinde Stradivarius firmasından 5025*****95 numarası ile sipariş oluşturdum. Siparişim Hepsijet kargo firması tarafından kayboldu; firma, ürün talebi istiyorsam satın aldığım firma ile de iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine Stradivarius müşteri hizmetleri ile iletişime g...
Yorumlar