Stradivarius bir marka

Trendyol üzerinden Stradivarius markasının ayakkabısını almıştım. Satıcı da Stradivarius. Ayakkabıyı aldıktan 1.5 ay sonra tabanı içten yırtılmaya başladı. Aşırı şekilde şikayetçiyim. Bu durumda aşırı kalitesiz bir ürün. Bir daha tercih etmeyeceğim bir marka olacak.

Yaklaşık 1 sene önce Stradivarius marka çanta aldım. Bir sene geçmeden derisi soyuldu ve fermuar kısmının rengi değişti. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp destek hattı çalışmıyor. Sitedeki canlı destek de gerçek müşteri temsilcisine bağlayamıyor ve sorunumu çözemiyor. Bir an önce çözülmesi...

22 Ekim'de Stradivarius'tan sweatshirt siparişi verdim. Bugün 5 Kasım ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş bilgilerinde de 25-31 Ekim arasında elimde olacağı bilgisi yazıyor. Yani bu tarih aralığı bile aslında çok geç olmasına rağmen tamam demiştim ama son teslim tarihinden bile 5 gün geçti. Ben böyle bi...

Trendyol üzerinden 29 Ağustos 2024'te Stradivarius marka Slim Fit Mom Jean bir pantolon satın aldım. Pantolonun linki de https://ty.gl/09jywtcz6pb93 bu şekildedir. Ben aldığımda ürün 890₺ idi. Ürünün faturasını da sizlerle paylaşıyor olacağım. Toplasanız 10 kere bile giyilmemiştir. Bugün giymek için...

+1

Stradivarius, Türkiye'deki müşterilerine önem vermeyen, geri dönüş yapmayan ve ürünü göndermemek için türlü bahaneler sunan bir marka. Sevgilimin doğum günü için bir mont aldım ama insanı peşinden koşturan, ürün rica minnet teslim eden ve değişim için önce iade sürecini uzatıp ürünün parasını çalışt...

16 Ekim Stradivarius dan stoğunu kovalayarak bir ceket aldım. Ürün 2 haftadır depodan çıktı siparişiniz yolda olarak gözüküyor. 2 kere kargo firması ile görüştüğümde hala markanın kargoya teslim etmediğini ellerinde stoğu kalmayan ürünü sattıklarını ve beni beklettiklerini söylediler. Marka ile de ç...

Stradivarius'tan aldığım ayakkabı kullanılmış ayakkabıydı ve çizmeyi iki kere sipariş vermeme rağmen düzgün şekilde gönderilmedi. Fotoğraflarda çok belli olmuyor ama her yerinde çizik, iz ve delik var ve kargolanması çok kötü. En sevdiğim markayken şu an ne kadar kalitesiz marka olduğunu görmüş oldu...

Trendyol'da Stradivarius satıcısından aldığım çantam sayılı kullandığım halde 1yılını doldurmamışken görseldeki hale geldi. Bu kadar çabuk deforme olacak malzemeden yapılmış ürünü nasıl fahiş fiyata satışa koyabiliyorsunuz? Bizler Stradivarius gibi bir markanın ürününe güvenip alıyoruz. Aynı markada...

Stradivarius'tan hediye etmek üzere bir hafta önce ürün aldık, hala hazırlanıyor görünmekte. Tahmini teslim tarihi 23.10.2024 görünen 5024*****29 numaralı siparişimiz hala hazırlanıyor. Müşteri hizmetlerine durumu ifade etmek için yazdığımızda saat 10'da yazabileceğimizi belirten mesaj alıyoruz ve s...

Bugün İstinyePark Stradivarius mağazasına alışveriş yapmak için gittik, ancak çalışanların kaba davranışları, emir kipleri ve hakaretlerine maruz kaldık. İşin komik kısmı ise bütün çalışanlar birlik olmuş, kimse kimseyi deşifre etmiyor. Müdürle görüşmek istediğimizde kendi içlerinden birini gösterip...

Stradivarius'tan jean aldım, bir kere giymeme rağmen kemer kısmından yırtıldı. Fişi faturası olmasına rağmen ne değişim ne iade yapıldı. İnceleme bile yapmadılar. Ayrıca bu pantolonu alırken reyondaki diğer pantolonlarda da aynı yerden yırtık vardı. Pantolonun genel bir hatası olduğunu düşünüyorum. ...

30.09.2024 tarihinde Stradivarius markasından bir pantolon sipariş ettim. Normalde tahmini teslim 3-4 gündür ancak bunun çok daha ötesinde olan 11-15 Ekim tarihleri tahmini teslimat olarak göründü. Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen siparişim hala ulaşmadı! Üstelik tahmini teslim hala 15 Ekim olara...

Asla müşteri ile ilgilenilmiyor. Telefonla aradım, stok bilgisi istedim. 'Var, birden fazla' dediler. Adet bile sordum ki sorun yaşamayayım diye. Gittiğimde, 'Reyonda varsa bulabilirsiniz' diyorlar, onlar bile emin değil. Depoda ürün var ama getirilmiyor, böyle de bir marka işte!

1 Ekimde verdiğim sipariş 15 Ekim oldu hala elime ulaşmadı üstelik kargo takibi yapabileceğim bir yer bile yok. Verdikleri tahmini teslimat süresi 10-14 ekimdi bu tarihleri geçmiş olmasına rağmen ne gecikme için bir özür dilendi ne de bilgilendirme yapıldı, hala siparişimin durumu hakkında bilgi ala...

Stradivarius markasının direkt internet sayfasından alışveriş yaptım. 12 Ekim'de teslim edildi diye bir mail geldi ama ürün elimde değil. Sayfada irtibat kurabileceğim kesin bir numara yok. WhatsApp'tan yazınca ulaşılamıyor. Sürekli internet alışverişi yapan bir kişiyim, ilk kez böyle bir sorun yaşı...

Trendyol üzerinden Bot siparişi verdim 2 haftadır kargoya verilmedi. Sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim benim botumu kargoya verin. Sipariş no 8759391920 sözde büyük bir markasınız kendinize bu şekilde reklam yapmayın. En geç bu hafta kargoya vermiş olun lütfen bu şekilde satış yapılmaz...

Ayakkabı alışverişim kargoya kutusuz poşete koyar gibi gönderilmiş ve deforme olmuş marka ilgilenmiyor. Çözüm üretmiyor. Ürünün arkasında durmuyor marka değeri açısından tercih etmeme sebebidir resmen ayakkabı kargoda eskimiş çok can sıkıcı bir durum.

30.09.2024 tarihinde 18.00 gibi Mersin Forum AVM’deki Stradivarius mağazanıza girdim. Tek bir kıyafet denedim. Kabinde benden önce giren ve ben çıktıktan sonra da halen kıyafet deneyenler varken benim kabinimin önünde öksürme sesiyle psikolojik baskı yapıp kabinden çıkmamı isteyen satış danışmanınız...

Merhaba, Stradivarius tarafından web sitesinden hediye çeki almak istedim. Sistemlerindeki sorun yüzünden hediye çeki işlemimi tamamlayamadım, fakat kredi kartımdan 2000 TL değerinde tutar çekildi ve iade işlemlerim yaklaşık 1 aydır uğraşmama rağmen yapılmadı ve bu borcumu ise ödemek zorunda kaldım....

Stradivarius'tan 11 Eylül'de aldığım eşofman tüylenme yaptı, mağaza kabul etmiyor. 1- mağazada gözle inceleme yapıyorlar. Kişi inisiyatifinde belli bir kuralı yok, tecrübeli tecrübesiz herkes bu değerlendirmeyi yapabiliyor. 2- 26 Eylül perşembe günü 17:00'de Akasya AVM mağazasına bıraktığım ürünle i...

Merhaba, almış olduğum kabanın etiketinde 1990 TL yazarken ben bu ürünü 2390 TL'ye satın aldım böyle büyük bir markada bu gibi bir fiyat farkı nasıl yaşanır inanın bilmiyorum. Zaten fiyatlar yeterince fahiş bir de böyle şeyler oldukça insan alışveriş yapmak istemiyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum...

12 Temmuz 2024 tarihinde. Trendyol üzerinden Stradivarius marka beyaz bir spor ayakkabı aldım alalı henüz 3 ay olmuşken ayakkabının kenar dikişleri açılma yaptı. Ürünle ilgili destek talep ediyorum. Henüz bu kadar yeniyken bu denli açılma yapması normal olmayan bir durum.

*****Stradivarius defolu kumaşlar kullanıyor ve malının arkasında durmuyor***** Stradivarius'dan beyaz keten pantolon aldım 900 TL bir ücret karşılığında. Bir defa giydikten sonra dikişlerinin yanından yırtıldı. Ve marka kullanıcı hatası diyerek tek defa giyimde çöp olan pantolonla beni zarara uğrat...

29,08.24 tarihinde ürün siparişi oluşturdum. Bugün 10,09,24 ürünüm hala ortada yok. Tek söyleyebildikleri e postanızı kontrol edin. Ben bu ürünü sipariş ederken teslim tarihine bakarak ürünü satın aldım. Kargo çalışmanız çok kotu. Müşterinin zamanından alıyorsunuz. Ben kargo peşinden koşmak zorunda ...