Storytel'de Kitap Kaybolma Sorunu

Merhaba, Storytel'in hem sesli hem de okuma özelliğinden faydalanıyordum. Bir kitabın %60'ını okudum fakat akabinde kitabın okuma özelliği kayboldu. Hem her kitabın e-kitap seçeneği olmadığı gibi hem de okuduğum kitabın aniden sebepsiz bir şekilde sistemden kaybolması gerçekten beni çok gerdi. Birçok kez doğum günü hediyesi olarak Storytel hediye ediyordum, artık Amazon Kindle'a geçeceğim. Bir müşteri nasıl delirtilir, Storytel'den öğrenebilirsiniz. Bir de destek merkezinden dönüş de yapılamıyor, şikayeti bu platforma taşımadan kendilerine yazdım, cevap yok.