to read complaints and reviews, or file yours. 
Storytel, kendi sitesinde de direkt Google'a yazınca orijinal sitesinin alt başlığında öğrenci indirimi olduğunu, 7 günlük deneme süresi olduğunu ifade ediyor. Bunu yapmak için de önce 114.90 TL olan üyeliklerini satın almamızı sonrasında da öğrenci onayını yapmamızı belirtiyor. Ama öğrencilik onayı için sitelerinde de uygulamasında da herhangi bir sayfa yok. Parayı da ilk kez üye olmama rağmen tam haliyle 7 gün deneme sürecini başlatmadan çekti.
Storytel'e yıllardır üyeyim. Öğrenci indirimiyle 53 TL'ye faydalanıyordum. Birkaç gün önce uygulama durdu ve 'Üyeliğiniz bitmiştir. Tekrar üye olun.' diye mesaj geliyor. Şimdi tekrar öğrenci üye olmak istediğimde 102 TL fiyat çıkıyor. Mail yazdım, cevap yok. Arayan yok, duyarsız ve ilgisiz bir firma...
Vodafone üzerinden 30 gün storytel deneme sürümü verildi. Kullanmak için üye oldum fakat süreyi başlatmadılar. Daha sonra neyse dedim 7 gün deneme yazıyor onu deneyelim beğenirsem alırım. Onu da vermediler. Şimdi %40 indirim var denemeye korkuyorum para verip süre başlatılmayacağını dolandırılacağım...
Storytel adlı firma 14 Ekim tarihinde bilgim, onayım ve talebim olmadan aylık abonelik ücretini 99,99 TL'yi kredi kartımdan çekmiştir (1 hafta deneme üyeliği alıp iptal etmiştim.) Storytel güvendiğim bir firmadır iade yapılacağını düşünüyorum ve yapılan yanlışlığın düzeltilmesini umuyorum.
Storytel ilk 2 ay %50 indirim fırsatından yararlanıp üyeliğimi kullandım. Fakat 3. Ay aboneliğimi iptal etmeme rağmen uygulamaya kayıtlı olan kredi kartından 114,90 TL kesmiştir. Ve ayrıca üyelik iptali oluştuğu için para ödendiği halde uygulamayı da kullanamıyorum. Yani iptal talebime rağmen hem üc...
Storytell için önce deneme üyeliği oluşturdum. Sonrasında 1 senelik üyelik yaptım. 1 senelik bedeli ödemiş olmama rağmen inatla benden bir ücret almaya çalışıyor. Bu bir aylık sürenin sonunda hesabımı da kapattı. 1 senelik kayıt olmama ve ücret ödememe rağmen neden üyeliğim kapatıldı? Muhatap da bul...
Yorumlar