to read complaints and reviews, or file yours. 
Storytel'de yüksek fiyatların yanı sıra Öğrenci kimliğimi doğrulayamıyorum ve 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Hala böyle bir hakkımız var mı yoksa kaldırdınız mı? Böyle bir hakkım varsa ben eden daha fazladan para ödeyeyim ki. Bu sorunu kısa zamanda çözerseniz sevinirim
Storytel üyeliğimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan paramı çekmiş. İadesini talep ediyorum. Ben storytel kullanmak istemiyorum. Bu konuda çok fazla sorun yaşadım ve 3 aydır hiç kullanmama rağmen benden para çekilmiş ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Öğrenciyim ve bu konuda mağdurum.
Storytel aboneliğimi iptal edeli bir yıla yakin bir zaman oldu ve hala her ay ücret kesilmeye devam ediyor. Defalarca uğraştım, mail attım, onların söylediği yöntemi de uyguladım ancak her ay kredi kartımdan ücret kesiliyor. Bu durumun çözülmesini ve aylardır ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyo...
Storytel benden izinsiz kartımdan otomatik ödeme yapmış. Ben bu sebeple kartımı sildim. Ancak benden tahsil edilen abonelik süresini storytel kaldırmış. Yani hem paramı aldınız hem de aboneliğimi kaldırdınız. Bu durumda hiçbir mantık yok. Lütfen bunu düzeltiniz.
Temmuz- Ağustos gibi Storytel üyeliği satın aldım. İlk üç indirimli paketten yararlandım, daha sonra ise iki ay kadar normal üyelikten devam ettim. Kasım ayında üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Yorumlar