Stilzademoda 10 İş Gününde Bile Siparişim Kargoya Verilmedi

17 Ekim’de Stilzademoda internet sitesinden 221238698 numaralı siparişimle üç adet çizgili sweat satın aldım. Ödeme kredi kartı ile peşin olarak alındı ancak ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde siparişin 7 iş günü içinde gönderileceği söylendi, fakat bugün itibarıyla 10 iş günü geçti ve hâlâ herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sürekli bekletilmekten ve net bir tarih verilmemesinden dolayı mağdur oldum.

Siparişimdeki ürünlerin derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.