Stilzade Moda’da Sipariş Hazırlanmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

20.10.2026 tarihinde Stilzade Moda’nın web sitesi üzerinden Ekose Kaşe Ceket ve Yumoş Bağlamalı Ceket olmak üzere iki ürün siparişi verdim ve yaklaşık 1600 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 11–12 gün geçmesine rağmen ne kargo hazırlığına dair bir bilgi ne de kargo mesajı aldım.

Bu süreçte iki kez WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım. Her seferinde kargoyla ilgili geçiştiren cevaplar verildi, ön siparişin 10 günde hazırlanacağı söylendi ancak 10 günü de, 11. Günü de geçmesine rağmen halen ne siparişim hazırlanmış görünüyor ne de iade talebimle ilgili dönüş yapılıyor. Ücret iademi istediğimi belirttiğim halde mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor.

Hem ürünlerim gelmediği hem de param iade edilmediği için mağdur ediliyorum. Sipariş numaram 957498389’dur. Ödemiş olduğum ücretin derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.