to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü sipariş verdim. Ödeme karttan çekildi fakat sipariş oluşturulmadı. Arıyorum, kapalı. Mesaj atıyorum, cevap vermiyorlar.
Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Yeter, bu kaçıncı ya! İnsanları neden mağdur ediyorsunuz? Paramı çekiyorsunuz ama siparişi oluşturmuyorsunuz.
Acil çözüm istiyorum.
3 Mayıs tarihinde bir sipariş oluşturdum, bugün ayın 14'ü ve hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum; yarım saat boyunca bekledim, hiçbir şekilde bağlanmadılar. WhatsApp üzerinden iletişime geçiyorum, cevap vermiyorlar. 'bekleyin' deyip geçiştiriyorlar. Kargo firmasından ...
28 Eylül'de verdiğim siparişi söyledikleri tarihte kargoya vermediler. 8 Ekim'de sipariş iptali verdim. 7 iş günü içerisinde ücreti hesabıma yatıracakları söylendi fakat iki hafta oldu, yatmadı. WhatsApp üzerinden yazdım, düzgün bilgi alamadım. Aradım, açmadılar. Üstüne üstlük 'sizi sessize almak zo...
Ürünlerin siparişini oluşturalı 2 hafta oluyor. Kargoya verilmedi bile. Defalarca yazdım ve aynı hazır mesajı aldım. Dün de istediğim ürünlerden birinin stokta kalmadığını söylediler. Hazır mesajla cevap vermek yerine stok sorunu oluştuğunu söyleselerdi sipariş iptali sağlardım. Karşımda muhatap bil...
Siparişim gelmedi, sitede uzun süredir sadece hazırlanıyor görünüyor. Bilgi almak için ulaşmaya çalışıyorum ama mesajlarıma veya aramalarıma dönüş yapmadılar. Çevrim içi olup mesajları görüp cevap vermiyorlar. Tüketici Hakları mahkemesine şikayet edeceğim.
Sipariş oluşturdum ancak ürün elime ulaşmadı. Mesaj ve aramalarla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Kargoya verileceği söylendi fakat henüz verilmemiş. Son attığım mesaj görüldü olarak işaretlendi. WhatsApp mesajlarım ise sadece tek tik olarak kalıyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Yorumlar