Sipariş Bilgisi Ve Kargo Gecikmesi Hakkında Şikayet

Stilzade Moda’nın internet sitesi üzerinden 13’ünde gömlek ve takım siparişi verdim, toplam 1550 TL ödedim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili bir mesaj geldi ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Elimde siparişe ve ödediğim tutara dair dekont ve kayıtlar mevcut olmasına rağmen, firmanın hiçbir şekilde dönüş yapmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Ne sipariş durumunu görebiliyorum ne de kargo süreci hakkında bilgilendiriliyorum.

Ya sipariş verdiğim ürünlerin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim 1550 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.