Kargo Gecikmesi Ve İptal Reddi, Ücret İadesi Talebi

Stilzade internet sitesi üzerinden 09.03.2026 tarihinde, İstanbul Silivri adresine teslim edilmek üzere 09032026181812-BIS numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Özellikle bu ürünleri bayram için aldığımı belirtmeme rağmen, bayrama 3 gün kalmış olmasına karşın siparişlerim hâlâ ortada yok.

Ürünleri iptal etmek istediğimde ise, faturalandırılmış ürüne müdahale edemiyoruz şeklinde bahaneler öne sürüldü ve iptal talebim karşılanmadı. Aynı site üzerinden bu şekilde ikinci kez mağduriyet yaşıyorum ve artık bu siteden hiçbir şekilde alışveriş yapmak istemiyorum.

Siparişlerimin kargoya verilmeden derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm yasal işlemleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.