Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Stilzade Moda’yı Instagram üzerinden görerek 11.03.2026 tarihinde internet sitelerinden ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 11032026052335-QVM’dir.

Siparişten sonra WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda, sistemde “teslim edildi” yazmasının siparişin firmaya ulaştığı anlamına geldiği, ürünün ise 5 iş günü içinde Yurtiçi Kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. Ancak sonradan araştırdığımda, birçok kişinin siparişlerinin kargoya verilmediğini ve ürünlerini hiç teslim alamadığını görünce, ben de aynı durumu yaşayacağımdan endişe duymaya başladım ve kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum.

Bu süreçte herhangi bir gecikme ya da gönderimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığı için, ödediğim tutarın kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.