Stilsepeti.com Siparişim İptal Edildi Ancak Ücret İadesi Yapılmıyor!

15 Aralık’ta Stil Sepeti’nin internet sitesi üzerinden bir yelek satın aldım. Siparişim daha sonra firma tarafından iptal edildi ancak o tarihten bu yana defalarca yazmama ve telefonla aramama rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. WP numarası 0501 096 99 **.

Aradığımda görüştüğüm kişi her seferinde ya ofis dışında ya da hastanede olduğunu söyleyerek süreci geçiştirdi. Ödediğim 854,10 TL’nin ve bu süre içinde oluşan gecikme tazminatının IBAN numarama ödenmesini istiyorum. Ödemenin havale yaptığım karta iade edilmesini, eğer bu şekilde yapılamayacaksa yeni bir IBAN numarası vereceğimi de özellikle belirtmeme rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi ve iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Görselleri ayrıca ekleyeceğim.