Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Vakkas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stilevs Limitless Doğrayıcı Parçası Ters Dönüş Hatası

profile
Vakkas
15 Şubat 00:26
398

Stilevs Limitless 2000 Watt blender setini Çınar Çeyiz mağazasından alarak uzun süredir sadece blender kısmını kullandık. Doğrayıcı kısmını kullanmaya başladığımızda ise doğrayıcının ters döndüğünü fark ettik ve bunun fabrikasyon bir hata olduğunu düşünüyorum. Ürünü ilk aldığımız dönemlerde doğrayıcıyı hiç kullanmadığımız için bıçaklardaki bu hatayı zamanında göremedik.

Bu kusuru yaklaşık 20 gün önce fark ettik ancak ürünün garanti süresi bu süre içinde dolmuş durumda. Buna rağmen hatanın kullanıcı kaynaklı değil, üretimden kaynaklanan bir sorun olduğuna inandığım için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Stilevs’in bu konuda duyarlı davranarak doğrayıcı kısmındaki hatalı parça için ücretsiz parça değişimi yapmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

15 Şubat 00:52 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba Sayın Tüketicimiz; Müşteri Hizmetlerimiz konu ile ilgili en kısa sürede sizler ile iletişime geçecektir, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz... Stilevs Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blenderın Performans Kaybı Ve Ücretsiz Tamir Talebi

profile
Dilay
20 Kasım 2025 15:57
902

Stilevs Limitless Mutfak Robotumun Garanti Kapsamında Tamir Edilmemesi Ve Mağduriyet

profile
08 Eylül 2025 13:02
1.113
Stilevs Limitless Mutfak Robotumun Garanti Kapsamında Tamir Edilmemesi Ve Mağduriyet
5
Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sezer
01 Ağustos 2023 18:23
4.723
"Firma çalışanlarından Şule Hanım'ın yoğun ilgisi ve gayreti ile sorun 1 saat gibi çok kısa bir sürede çözüme kavuştu, ürünün garanti kapsamında tamir edilebilmesi için tüm girişimlerde bulundu ve ücretsiz tamir edilecek. Firmaya karşı güvenim fazlasıyla artmış durumda ve bu sebeple ihtiyacım olan başka bir ürünü de Stilevs den gönül rahatlığıyla satın alabilecek güven ortamı oluşmuş oldu. Sorunumuzun çözülmesinden dolayı memnun olduğumu belirtip Şule hanım a çok teşekkür ediyorum. İyi günler diliyorum."
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
20 Şubat 2024 14:55
2.009
"Beklediğim in çok üzerinde ilgi gördüm sorunu kısa sürede çözüme kavuşturdular teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru