to read complaints and reviews, or file yours.Stilevs Dik Süpürge Parça Kırılması Garanti Kapsamı Dışında
Stilevs marka dik süpürgenizi 20.08.2026 tarihinde yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 20 gün kullandım. Herhangi bir darbe, baskı ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen süpürgeyi elime alıp kullanmak istediğimde boru giriş parçası olan siyah plastik parça kendiliğinden kırıldı.
Bu durum üzerine anlaşmalı olduğunuz elektrikçiye gittim. Parçanın değişimi için benden 720 TL ücret talep edildi ve bu parçanın garanti kapsamına girmediği, garanti karşılamadığı söylendi. Ürünü daha 2 aylık kullanım süresi olan, garantisi devam eden bir süpürge için 720 TL parça ücreti istenmesi bana ciddi anlamda haksızlık gibi geliyor.
Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken, bu şekilde kırılma yaşanmasını ve parça ücretinin tamamının benden talep edilmesini kabul etmiyorum. Kırılan boru giriş parçasının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz ya da makul bir bedelle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Neden garanti kspsamınım dışında iki ay bilir fpgfu düzgün kullanmadığım makine arıza verşyo ve siz yardımcı olmuyosunux
Lütfen ürününğxün telafisini yapın
Severek almıştım tam hayal kırıklığı yaşadım tamam ürününüz 2 ay kullanımda kırılıyoda bunu telafi etmeliydini
Bir de ben anneme zorla bu makineyi aldırmaya çalışıyordum iyi ki almamış
Merhaba Sayın Tüketicimiz; Müşteri Hizmetlerimiz konu ile ilgili en kısa sürede sizler ile iletişime geçecektir, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz... Stilevs Müşteri Hizmetleri
