Stilevs Chef X Pro Blender Seti Garanti Kapsamında Parça Değişimi Yapılmıyor

Stilevs marka Chef X Pro blender setini yaklaşık 1 yıl önce bir mağazadan satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen, 1 yıl bile dolmadan bozuldu; ç...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Stilevs Tropix Pro kişisel blender setim ocak ayının sonunda arızalandı. Cihaz çalışmasına rağmen göbeği dönmüyordu. Ürünü Adana Çukurova’daki yetkili servise götürdüğümde çarkın öldüğünü, bu nedenle arızanın garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler.
Blenderı sadece yumurta ve yulaf çırpmak gibi gayet normal ve hafif kullanımlarda tercih ettim, hiçbir şekilde zorlayıcı ya da yanlış bir kullanım yapmadım. Buna rağmen serviste bana “fazla yüklenme” denilerek garanti dışı dendi. Bir blendera yumurta ve yulaf çırpmakla nasıl fazla yüklenmiş olabileceğim konusunda mantıklı bir açıklama yapılmadı, sadece parçanın dağıldığı ve garantiye girmediği tekrarlandı.
10.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.199 TL ödeyerek satın aldığım ürün için, henüz 1 yıl bile dolmamışken benden tamir için 900 TL talep edilmesi açıkçası hem ürün kalitesi hem de garanti sürecine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Fatura numaram internet2025000002558’dir.
Ürünün bu kullanım şekliyle garanti kapsamı dışında değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Arızanın garanti kapsamında, tarafıma ek ücret yansıtılmadan onarılmasını ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Stilevs marka Chef X Pro blender setini yaklaşık 1 yıl önce bir mağazadan satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen, 1 yıl bile dolmadan bozuldu; ç...

Stilevs Tropix Pro Kişisel Blender Inox modelini yaklaşık üç ay önce Cemser Ticaret’ten 1.500 TL bedelle satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren ciddi arızalar yaşamaya başladım. Kısa bir süre kullandıktan sonra cihaz kendi kendine çalışmaya başladı ve kontrolsüz şekilde devreye girdi....

Nisan ayından beri kullandığım Stilevs Tropix Pro blenderda son 2-3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Blenderı çalıştırdığımda içinden kıvılcımlar çıkıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyoruz. Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine veya yetkili servise başv...

Arzum marka blender setini 2025 yılının 9. ayında Adana Vatan Bilgisayar’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kullanımımda, plastik çevirme parçasında sıyrılma olduğunu fark ettim ve bu nedenle 2025 yılının 12. ayında Adana ilindeki Arzum yetkili servisine garanti kapsamın...

Stileves Limitless el blender setini 2025 yılında Kütahya’da Aksefa isimli mağazadan satın aldım. Cihaz 2000W ve ürünü aldığımızdan beri sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Blenderın dişlisi yaklaşık her 2 haftada bir kırılıyor ve artık parçayı değiştirmekten gerçekten bıktık. Ürün garanti kapsamında ol...
Yorumlar