Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34982599
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Stilay Boutique Defolu Ürün ve İlgisizlik

Stilay Boutique Defolu Ürün ve İlgisizlik
Stilay Boutique Defolu Ürün ve İlgisizlik
Stilay Boutique Defolu Ürün ve İlgisizlik
profile
Özge
Stilay Boutique
26 Ocak 10:35
39

Eskişehir Stilay Butik’ten pazartesi günü mağazadan 3 parça ürün satın aldım ve toplamda 2000 TL’yi nakit olarak ödedim. Aldığım ürünlerden biri ekru taşlı tunikti. Ürünü giydikten sonra tuniğin üzerinde delikler olduğunu fark ettim ve defolu olduğunu anladım.

Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden firmaya mesaj atarak hem durumu anlattım hem de fotoğraf gönderdim. Buna rağmen tarafıma “İndirimli ürün iadesi kabul edemeyiz, giymeden önce fark etseydiniz” şeklinde bir yaklaşım sergilendi, herhangi bir özür dahi dilenmedi ve tuniğin üzerindeki delikleri dikmem tavsiye edildi.

Hem defolu bir ürün satılması hem de sonrasında gösterilen bu ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan tutum beni ciddi anlamda mağdur etti. Defolu olduğu açıkça görülen bu ekru taşlı tuniğin ücretinin iadesini veya müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kumaş Ve Defolu Ürün Gönderildi İade Hakkım Engellendi

profile
Sümeyye
Stilife
25 Temmuz 2025 02:48
753

Stilife adlı internet sitesinden 10 Temmuz’da uzun gömlek/tunik siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün isminde “tensel” ifadesi yer alıyordu, ancak gelen ürün Denim kumaştan yapılmıştı. Tensel, spesifik bir kumaş türü olduğu için bu ifade yanıltıcıydı. 14 Temmuz’da iade talebinde bulundum; ancak ...

Yanlış Kumaş Ve Defolu Ürün Gönderildi İade Hakkım Engellendi
yanlis-kumas-ve-defolu-urun-gonderildi-iade-hakkim-engellendi-4.jpg
yanlis-kumas-ve-defolu-urun-gonderildi-iade-hakkim-engellendi-2.jpg
yanlis-kumas-ve-defolu-urun-gonderildi-iade-hakkim-engellendi-1.jpg

NOIRRE Design Noirre Design Defolu Ürününe İade Almıyor

profile
Ayşenur
NOIRRE Design
09 Nisan 2024 18:29
1.389

Instagram üzerinden 'Noirre Design' isimli butikten pantolonlu takım aldım. Geldiğinde kollarındaki düğmelerin üzerindeki taşlar düşmüştü. Ayrıca takımın tuniğinin önündeki ek parçada dikiş atlaması hatası vardı. Bu sebeple ön parça, durması gerektiği gibi düzgün durmuyordu. İade etmek istediğimi bu...

NOIRRE Design Noirre Design Defolu Ürününe İade Almıyor
NOIRRE Design Noirre Design Defolu Ürününe İade Almıyor
NOIRRE Design Noirre Design Defolu Ürününe İade Almıyor
NOIRRE Design Noirre Design Defolu Ürününe İade Almıyor
+1

Defolu Ürün Gönderimi Ve İade Reddi

profile
Elif
Bera Nisa
08 Ocak 12:13
253

31 Aralık’ta Instagram üzerinden Bera Nisa sayfasından merserize tunik siparişi verdim. Gelen ürün defolu ve hatalıydı. Bunun üzerine durumu kendilerine ilettim ve ürünün defolu olduğunu kabul ederek değişim yaptılar, ikinci kez ürün gönderdiler. Ancak gönderilen ikinci ürün de yine defolu ve sorunl...

Defolu Ürün Gönderimi Ve İade Reddi
Defolu Ürün Gönderimi Ve İade Reddi
defolu-urun-gonderimi-ve-iade-reddi-3.jpg
defolu-urun-gonderimi-ve-iade-reddi-2.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücretinin Ödenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kübra
Stilife
03 Ekim 2025 11:01
801

Stilife Giyim’den Instagram üzerinden gördüğüm takım elbiseyi WhatsApp aracılığıyla sipariş ettim ve kapıda 2000 TL Nakit ödeme yaptım. Ürünün üzerimde duruşunu beğenmediğim için iade etmek istedim. Başta iade alamayacaklarını söylediler, ancak satış sözleşmesini inceledikten sonra iade almak zorund...

Benzer Şikayet Yaz