to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık yarım saat kadar önce Stf Kargo Halkalı şubesine teslimat için gittiğimde, şubede bulunan görevlilerden biri tarafından son derece kaba ve saygısız bir üslupla karşılandım. Çalışan, bana “oğlum”, “... ” şeklinde hitaplarda bulunarak üzerime doğru yürüdü ve tehditkar bir tavır sergiledi. Bu tutumdan dolayı kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de psikolojik olarak baskı altında hissettim.
Olayın ardından durumu iletmek ve şikayet oluşturmak için Stf Kargo’nun iletişim hattını aramama rağmen, müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ve telefonlara cevap verilmedi. Yaşadığım bu olaya ilişkin şirkete hiçbir şekilde derdimi anlatamamış olmak mağduriyetimi daha da artırdı.
Stf Kargo’nun, Halkalı şubesinde yaşanan bu olayı incelemesini, mümkünse kamera kayıtlarına bakarak ilgili personel hakkında gerekli işlemleri yapmasını ve tarafıma dönüş sağlayarak konu ile gerçekten ilgilendiğini göstermesini istiyorum.
24/03/2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de Horoz Lojistik tarafından Profilo bulaşık makinesi teslimatım için evime gelen kargo görevlilerinin davranışlarından dolayı son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Teslimat sırasında evde yalnızca reşit olmayan çocuğum varmış ve kapıyı o açmış. ...
Horoz Lojistik aracılığıyla Rabi Mobilya’dan almış olduğum 6 kapaklı gardırobun teslimatı sırasında 08.04.2026 tarihinde Kırklareli Merkez’de son derece olumsuz bir olay yaşadım. Teslimata gelen görevli personel, 5 parçadan oluşan gardırop kargosunu dikkatli ve uygun şekilde taşımak yerine tüm parça...
18 Kasım 09:05’te Horoz Lojistik kargo teslimatı ve iade sürecinde yaşadığım iletişimden son derece rahatsız oldum. Hem teslimat sırasında hem de iade için görüştüğüm kargo görevlilerinin konuşma tarzı çok kaba ve saygısızdı. Evde olmadığım için “Yarın gelebilir misiniz? ” diye insani bir ricada bul...
25.02.2026 tarihinde saat 11:12’de Arvato kuryesi tarafından aranarak 10 dakika içerisinde adresimde olacağı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek adreste beklemeye başladım. Ancak kurye belirtilen sürede gelmeyip saat 12:19’da adrese ulaştı, yani söylenen sürenin yaklaşık 1 saat sonrasında teslimata...
Horoz Lojistik ile yaşadığım önceki bir sorun nedeniyle zaten bir şikayetim bulunmaktaydı. Bugün bu şikayetle ilgili olduğunu düşündüğüm, Horoz Lojistik’te çalıştığını bildiğim bir kişi tarafından arandım. Arama sırasında telefon numarasını aradığımda bana ağır küfürler etti ve “beni zaten şikayet e...
Yorumlar