Stereojak.com Defektif Hoparlör Parçalarıyla Patlama Sorunu Ve İade Reddi

Stereojak firmasının kendi internet sitesi üzerinden JBL 2412h driverlarım için 2 adet membran satın aldım. Ürünleri dün teslim aldım ve montajdan sonra hoparlörleri normal ses seviyesinde kullanırken membranlarda patlama şeklinde bozulmalar yaşadım. Aynı driverlara orijinal membran taktığımda hiçbir sorun olmuyor, problem sadece Stereojak firmasından aldığım bu membranlarda ortaya çıkıyor.
Durumu firmaya ayrıntılı şekilde anlattığım halde ne ürün değişimi ne de iade kabul edildi, ürünlerin arızalı olmasına rağmen elimde kaldı. Ücret iadesi talep etmeme rağmen yardımcı olunmadı.
Arızalı olduğunu net şekilde deneyimlediğim bu ürünler için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.











