Bozuk Batarya Değişimi Yapılmıyor, Yasal Haklarımı Kullanacağım



12-12-2024 tarihinde internet üzerinden satın aldığım ürünün bataryası bozuk olduğu halde servis de değişim yapmadılar. Kutudan 2 adet batarya çıkıyor ve henüz yedek bataryayı ilk defa kullanacağımız anda durumu fark ettik. Servisi arayıp durumu iza etmemize rağmen bataryayı olduğu gibi geri göndermişler. Çalışmayan bataryamın değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer değiştirilmeyecekse ürünümün sıfır kutusuyla tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Henüz ürünü 5 defa kutusundan çıkartıp kullanmadık diyebilirim. Yani bozuk olarak gelen bataryayı bile değiştirmekten aciz durumda şu an satıcı firma ya da üretici. Yasal haklarımı kullanacağımı şimdiden belirtmek istiyorum.











