to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da Shopier üzerinden Step Türkiye’den 1754,54 TL’ye bir kol çantası sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ve henüz kargo poşetinden bile çıkarmadım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde iade kabul edilmediğini öğrendim. Değişim talep ettiğimde ise ürünü geri göndermek için kargo ücretinin bana ait olacağı söylendi.
Ürünü hiç kullanmadığım ve ambalajını dahi açmadığım halde iade hakkımın olmaması ve değişim için de ek ücret talep edilmesi beni mağdur etti. Sipariş numaram: 833540885. Tüketici haklarım gereği, hiçbir şekilde kullanmadığım ürünü ücretsiz olarak iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
01.11.2025 tarihinde Step Türkiye mağazasından Shopier üzerinden 1.938,84 TL tutarında bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: 302410423). Siparişi verdikten kısa süre sonra iade talebi oluşturdum. Ancak talebime bakılmadan, hafta sonu mesai saatleri dışında olduğu için talebime bakılmadan ürünü karg...
18 Eylül 2025 tarihinde Step Türkiye’nin stepturkiye.co sitesi üzerinden Shopier aracılığıyla ayakkabı, gözlük ve çanta olmak üzere toplam 8.293,44 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 605680680). Siparişimin kargoya verildiği söyleniyor ancak tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi ve ü...
14 Ekim 2025 tarihinde Shopier üzerinden Step Türkiye mağazasından Dyson Airwrap siparişi verdim. Sipariş numaram 398547408 olup, ödemesi kartımdan 12.496₺ olarak çekildi. Kargo takip numaram 635733036024 ve sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargonun teslim ed...
22 Eylül tarihinde stepturkiye.co adlı Instagram sayfasındaki bağlantı üzerinden, Shopier mağazası aracılığıyla toplam 7.666 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 5191***42). Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...
19 Temmuz’da Step Türkiye internet sitesi üzerinden Shopier aracılığıyla Dyson düzleştirici siparişi verdim. Sipariş numaram: 5855***59. Toplam 8.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimde aynı anda bir çanta da vardı; çanta tarafıma ulaştı fakat Dyson düzleştirici ürünüm teslim edilmedi. Siteye...
Yorumlar